Assistant de restauration Active Backup for Business


Active Backup for Business prend en charge les sauvegardes complètes et au niveau du volume et la restauration via support de récupération préconfiguré. Cet article vous expliquera comment fonctionne le support de récupération lors de la restauration de la totalité de la machine avec une version sauvegardée spécifique stockée sur le Synology NAS. Pour plus d'informations sur la méthode configuration du support de récupération, reportez-vous au Guide de création d'un support de récupération.

Conditions et limites

Remarque :

Les disques dynamiques ne sont pas pris en charge pour la restauration complète.

Présentation de l'Assistant de restauration Active Backup for Business


Récupération

Pour restaurer une version à partir du serveur :

  1. Accédez au menu du BIOS de votre périphérique en appuyant sur la touche nécessaire, et modifiez l'ordre de démarrage pour démarrer d'abord à partir support de récupération car le processus de récupération démarre à partir du réamorçage du périphérique cible. Enregistrez cette modification et redémarrez le périphérique. Cette fois, vous devez accéder à l'assistant support de récupération d'Active Backup for Business.
  2. Charger des pilotes et des adaptateurs réseau :

    La récupération peut échouer s'il manque un pilote nécessaire. Pour assurer un processus de récupération plus fluide, il est vivement suggéré de vérifier deux fois les pilotes et les adaptateurs installés cette étape.

  3. Se connecter au Synology NAS :

    Saisissez l'adresse IP ou le nom de domaine et les identifiants pour vous connecter au Synology NAS afin de récupérer les versions stockées. Les périphériques et les versions que vous pourrez voir dans les deux étapes suivantes sont basés sur votre compte connecté.

  4. Sélectionner le périphérique et la tâche :

    Lorsque vous êtes connecté, toutes les tâches et le périphérique sauvegardés du compte connecté sont affichés. Les versions du type de sauvegarde et l'Heure de la dernière sauvegarde sont indiquées dans le tableau. Heure de la dernière sauvegarde se rapporte à l'heure de démarrage de la dernière sauvegarde.

  5. Sélectionner une version :

    Vous pouvez choisir parmi les versions de la tâche sélectionnée qui s'affichent dans le volet de gauche. Les informations détaillées de la version sélectionnée s'affichent dans le volet de droite.

  6. Remarque :

    La capacité de chaque disque installé sur le périphérique doit être supérieure ou égale au disque de la sauvegarde correspondante dans la version sélectionnée. Même si la capacité totale de tous les disque installé est supérieure ou égale à la capacité totale de la version sélectionnée, la capacité des disques individuels doit encore être supérieure ou égale.

  7. Vérifier et confirmer le résumé pour démarrer le processus de récupération :

    Veuillez noter que la récupération et une action irréversible. Lorsqu'elle a démarré, il est impossible de l'arrêter et de revenir à l'état précédant la récupération. L'annulation pendant le processus pourrait empêcher le périphérique de démarrer.

  8. Terminer et redémarrer :

    Cliquez sur Terminer et indiquez si vous souhaitez redémarrer le périphérique ou le mettre hors tension une fois la récupération terminée. Retirez le support de récupération avant de redémarrer le périphérique.

Pour annuler la récupération :

  1. Cliquez sur Annuler, en bas de l'assistant, pour annuler la récupération avant qu'elle ne se termine. Veuillez noter que la récupération et l'annulation sont irréversibles.
  2. Cliquez sur Terminer pour indiquer si vous souhaitez redémarrer le périphérique ou le mettre hors tension.

Pour récupérer « recovery.log » et l'envoyer à l'assistance technique de Synology lorsque la récupération a échoué :

En cas d'échec d'une récupération complète ou au niveau d'un volume, vous pouvez récupérer le fichier « "recovery.log » et l'envoyer à l'assistance technique de Synology pour bénéficier d'une aide supplémentaire. Veuillez noter que « recovery.log » ne peut être récupéré que via l'assistant de récupération avant que vous ne redémarriez ou ne mettiez hors tension le périphérique.

Pour récupérer le fichier « recovery.log », suivez les étapes indiquées ci-dessous :

  1. Cliquez sur , dans le coin supérieur droit de l'assistant pour ouvrir le menu contextuel.
  2. Cliquez sur Interface à ligne de commande pour lancer l'interface à ligne de commande.
  3. Saisissez la commande ci-dessous pour lancer le bloc-notes :

    notepad

  4. Choisissez Ouvrir dans le bloc-notes et vérifiez la lettre du lecteur du disque USB inséré. Par exemple, si la lettre du lecteur du disque USB inséré est « S », saisissez la commande ci-dessous pour copier le journal sur le périphérique USB :

    copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:

    Un message de confirmation de l'action de copie du fichier s'affiche après que vous avez saisi cette commande.
  5. Accédez au disque USB sur lequel vous avez copié le fichier du journal et envoyez le fichier nommé « recovery.log » à l'assistance technique de Synology pour un dépannage plus poussé.