Active Backup for Business 復原精靈

Active Backup for Business 可透過預先設定好的還原媒體,支援整機與儲存空間層級的備份及還原。本篇文章將說明還原媒體如何操作,並將整台機器還原至儲存於 Synology NAS 上的特定備份版本。如需了解更多如何設定還原媒體的資訊,請參閱還原媒體建立手冊

條件與限制

注意:

動態磁碟不支援整機還原。

Active Backup for Business 復原精靈總覽

還原

若要自伺服器上還原版本:

  1. 還原程序需先重新啟動目標裝置。請先按一下必要的按鈕以進入您的裝置 BIOS 目錄,接著變更開機順序,將還原媒體調整為優先開機。儲存變更並重新啟動裝置。重新啟動後您將可以進入Active Backup for Business 復原精靈。
  2. 載入驅動程式與網路介面卡

    若無安裝必要的驅動程式,還原過程恐將失敗。為確保還原過程順暢,強烈建議您於此步驟中再次確認已安裝的驅動程式及網路介面卡。

  3. 登入 Synology NAS

    輸入伺服器的 IP、網域名稱以及帳號密碼以登入 Synology NAS 並取得儲存的備份版本。在下列兩步驟中,將依據您登入的帳號顯示出對應的裝置及版本。

  4. 選擇裝置及任務

    登入後,頁面將會顯示登入帳號所有可以備份的裝置及任務。清單中將顯示備份類型以及上次備份時間。上次備份時間表示最後一次備份開始的時間。

  5. 選擇一個版本

    已選擇任務的版本將顯示於左方面板中供您選擇,已選擇版本的詳細資訊將顯示於右方面板中。

  6. 注意:

    裝置中單一硬碟的容量需大於,或等於所選擇的備份版本其對應的備份硬碟容量。裝置中個別硬碟的容量需大於或等於所選擇的備份版本其對應的備份硬碟容量。即使已安裝硬碟的總容量大於或等於所選的備份版本容量,裝置中個別硬碟的容量仍需大於或等於所選擇的備份版本其對應的備份硬碟容量。

  7. 檢視並確認還原總覽以開始還原程序

    請注意,還原程序為無法還原的動作。還原一旦開始,即無法停止或回復至還原前的狀態。中斷還原程序可能導致裝置無法啟動。

  8. 完成並重新啟動

    還原完成後,按一下完成並選擇重新啟動裝置或關機。重新啟動裝置前,請先移除還原媒體。

若要取消還原:

  1. 您可以在還原完成前,於精靈下方按一下取消以取消還原。請注意,還原及取消皆是無法還原的動作。
  2. 按一下完成並選擇重新啟動裝置或關機。

若要在還原失敗時取得「recovery.log」檔案並提交至 Synology 技術支援團隊:

當整機或儲存空間層級的還原失敗時,取得「recovery.log」檔案並提交至 Synology 技術支援團隊以取得協助。請注意你只能在重新啟動或關閉你的裝置前,在復原精靈取得「recovery.log」檔案。

若要取得「recovery.log」檔案,請依照下列步驟:

  1. 按一下復原精靈右上方的目錄
  2. 按一下命令列介面以啟動命令列介面。
  3. 輸入以下指令開啟記事本:

    notepad

  4. 選擇以記事本開啟,並確認插入 USB 硬碟的磁碟機代號。舉例來說,假設插入 USB 硬碟的磁碟機代號為「S」,請輸入下方指令以複製紀錄至 USB 硬碟:

    copy X:\ActiveBackup\recovery.log S:

    輸入指令後,會出現通知確認複製檔案的動作。
  5. 前往你複製紀錄檔的 USB 硬碟,將「recovery.log」檔案並提交至 Synology 技術支援團隊以取得疑難排解。